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      旅游人簡(jiǎn)介

      葉文智:湖南黃龍洞投資股份有限公司總經(jīng)理

      更新時(shí)間:2018-03-19 12:05:53 來(lái)源:www.33519.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
      張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號

      葉文智•語(yǔ)

       

      人類(lèi)有戰爭以來(lái),打出的炮彈和扔下的炸彈數以?xún)|計,但迄今為止,讓世人不能忘懷的是1945年8月在日本廣島和長(cháng)崎上空引爆的名為“胖子”和“小男孩”的原子彈。雖然核彈一次性使用成本高,但它巨大的威懾力提前結束了第二次世界大戰,同時(shí)讓多少生靈免遭涂炭。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)行銷(xiāo)的過(guò)程中,我們這個(gè)行業(yè)無(wú)力打常規戰,我們就打核戰爭,我們的核武器就是——創(chuàng )新事件營(yíng)銷(xiāo)!

       

       

      葉文智簡(jiǎn)介

       

          葉文智,男,43歲,黃龍洞投資股份有限公司總經(jīng)理 天下鳳凰文化傳播有限公司董事長(cháng)。

       

          今天我們無(wú)法進(jìn)口白云和藍天,明天他們也無(wú)力再造河流與山川,請不要隨意消耗地球的資源,否則后天猴子會(huì )思索人類(lèi)的今天。

       

          1998年起涉足旅游后,葉文智便以策劃“大手筆”著(zhù)稱(chēng)旅游界。1998年,為黃龍洞標志景點(diǎn)“定海神針”投保億元的成功案例,不僅創(chuàng )下世界為資源性資產(chǎn)買(mǎi)保險之先河的,也開(kāi)啟了他本人從事旅游策劃的大幕;1999年,他總策劃的“穿越天門(mén)張家界世界特技飛行大獎賽吸引了全球關(guān)注的目光,把張家界推上了前進(jìn)中的高速公路。

       
       
          “十五”期間,葉文智又先后策劃了“棋行大地、天下鳳凰”世界圍棋巔峰對決和2004張家界全國跳傘錦標賽、“湖南屋脊飄庭”、2005中國壺瓶山自然水域漂流公開(kāi)賽暨自然峽谷動(dòng)力傘飛行挑戰賽等大型活動(dòng),為宣傳推介張家界乃至大湘西旅游資源作出了突出貢獻。葉文智曾獲得2005年度中國十大旅游熱門(mén)人物稱(chēng)號。

       

          葉文智的法國小直升機造價(jià)1500萬(wàn)人民幣。為6座單引擎直升機,平時(shí)停在葉文智的私人別墅樓頂,隨時(shí)可供飛行。在最近的一次買(mǎi)房時(shí),葉文智為了全方位看清自己的別墅全貌,開(kāi)著(zhù)自己的私人飛機上天查看了一翻,引起當地媒體轟動(dòng)。

       

       

          葉文智1995年任中國大通實(shí)業(yè)有限公司湖南分公司總經(jīng)理。1998年至今任黃龍洞投資股份有限公司董事、總經(jīng)理。1997年,中國大通實(shí)業(yè)有限公司一舉奪得張家界王牌景點(diǎn)黃龍洞45年的委托經(jīng)營(yíng)權。1999年葉文智策劃并由公司獨家出資協(xié)辦、成功組織實(shí)施的以“穿越天門(mén),飛向二十一世紀”為主題的’99張家界世界特技飛行大獎賽活動(dòng),成為中國旅游界舉辦大型旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的成功典范之一。2001年,黃龍洞獲得湘西鳳凰縣主要景區的50年經(jīng)營(yíng)權。張家界市人民政府在2001年全市旅游工作會(huì )議上重獎葉文智30萬(wàn)元人民幣。

       

          1998年4月17日,世界自然遺產(chǎn)張家界黃龍洞標志性景點(diǎn)“定海神針”被投保一億元人民幣,創(chuàng )世界資源性資產(chǎn)辦理保險之先河。將“定海神針”點(diǎn)石成金的正是黃龍洞投資股份有限公司總經(jīng)理葉文智。

       

          1999年12月8日至11日,張家界舉辦了以“穿越天門(mén),飛向二十一世紀”為主題的’99張家界世界特技飛行大獎賽,來(lái)自9個(gè)國家的11名世界級特技飛行大師成功地穿越天門(mén)山。中央電視臺等數百家媒體向全球進(jìn)行了直播穿越過(guò)程,張家界一夜之間“飛”向全世界。該項活動(dòng)使張家界的游客接待量連續兩年保持增長(cháng)50%,成為中國旅游界舉辦大型宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的成功典范。這一“飛天”賽事由葉文智總策劃、組織并實(shí)施。

       

          2001年10月14日,湘西自治州鳳凰縣人民政府將鳳凰古城、南方長(cháng)城等8大景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)權成功轉讓50年,受讓方將在經(jīng)營(yíng)期內向鳳凰縣支付轉讓費8.33億元。此舉成為湖南省有史以來(lái)成交額最大的一宗旅游買(mǎi)賣(mài),獲得經(jīng)營(yíng)權的是黃龍洞投資股份有限公司,而總決策者還是葉文智。有人這樣評價(jià)鳳凰的旅游資源價(jià)值:“鳳凰湖南旅游最后一塊風(fēng)水寶地。”鳳凰地理位置優(yōu)越,立體交通網(wǎng)絡(luò )正在形成,鳳凰完全有可能成為中國旅游發(fā)展的重要“接替區”,成為傳統的觀(guān)光型旅游向未來(lái)的品位體驗和休閑文化的旅游轉化的標志地。為了盡快做大做強旅游產(chǎn)業(yè),促進(jìn)公司的發(fā)展,實(shí)現其最大的社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值,葉文智組織公司一班人馬同鳳凰縣委、縣政府按照“政企分開(kāi),產(chǎn)權清晰,權責明確,管理科學(xué)”的原則,對鳳凰縣的黃絲橋古城、沈從文故居、熊希齡故居、奇梁、南方長(cháng)城、鳳凰古城、沱江游覽河段、楊家祠堂等8個(gè)旅游景點(diǎn)(占整個(gè)鳳凰旅游資源的90%)的經(jīng)營(yíng)權轉讓問(wèn)題進(jìn)行了磋商與談判。由于黃龍洞投資股份公司是一家專(zhuān)業(yè)從事旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)的旅游公司,有先進(jìn)的旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗和較強的綜合實(shí)力,最后鳳凰縣在眾多的投資商中選擇了葉文智,選擇了“黃龍洞”。

       

       

          黃龍洞2001年共接待中外游客80萬(wàn)人,創(chuàng )旅游收入4502萬(wàn)元,上繳地方稅、費1000萬(wàn)元,與1997年委托經(jīng)營(yíng)前相比分別增長(cháng)121%、198%、838%,各種經(jīng)濟指標創(chuàng )歷史最高記錄,成為湖南省旅游企業(yè)中屈指可數的巨子,位居全國263個(gè)對外開(kāi)發(fā)溶的前列;2001年度分別被評為全國用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)單位、中國首批AAAA級景點(diǎn);葉文智本人也被授予湖南省旅游行業(yè)最佳總經(jīng)理等多種榮譽(yù)稱(chēng)號,并獲得張家界市人民政府首次頒發(fā)的旅游事業(yè)突出貢獻獎30萬(wàn)元人民幣。 

       

          鑒于葉文智對旅游事業(yè)貢獻突出,在2001年全市旅游工作會(huì )議上,市人民政府為其重獎30萬(wàn)元人民幣。同年,葉文智被評為中國旅游界十大風(fēng)云人物。2002年,黃龍洞景區被評為中國旅游知名品牌。2003年,當選省第十屆人大代表。2004年度,獲“中國策劃最高獎”榮譽(yù)稱(chēng)號。2006年,獲張家界旅游宣傳促銷(xiāo)特殊貢獻獎,同年當選湖南十大“魅力湘商”。2007年,先后獲得第二屆“省優(yōu)秀中國特色社會(huì )主義事業(yè)建設者”和“市第四批拔尖人才”榮譽(yù)稱(chēng)號。2008年1月,葉文智先后當選為第十屆省政協(xié)委員、第十一屆全國人大代表。

       

      葉文智的一些非常事

       

          葉文智腦子靈活,“從小就是一個(gè)野孩子”,最主要的愛(ài)好就是出點(diǎn)子整人,而且至今仍懷念“每次看到別人上當,心里就有說(shuō)不出的開(kāi)心。”
       

        
          1985年葉畢業(yè)于湖南師范大學(xué),那時(shí)有勇氣放棄教師這樣穩定職業(yè)的人并不多,但對于他則沒(méi)啥不可能,毫不猶豫一腳踏進(jìn)了商界,開(kāi)始“折騰”。


        
          很多年后,功成名就的葉文智站在北大講壇上感慨:人成功的第一要素便是執著(zhù),一個(gè)人不能遇到困難就輕易改變自己的目標。目標一旦確立,要堅定不移。
         
          “我與別人差別最大的一點(diǎn)就是對機會(huì )的認識,沒(méi)有機會(huì )時(shí)我創(chuàng )造機會(huì ),有機會(huì )時(shí)我百倍珍惜,很多人就是在等待機會(huì )中錯失機會(huì )。”
        
          葉文智來(lái)自典型的平民階層,父母都是長(cháng)沙的工人、教師,不可能有優(yōu)越的資源可供倚賴(lài)。八十年代,葉要生存,就得自己去創(chuàng )造機會(huì )。日后,“兵行詭道”漸漸成了葉的教條之一:不墨守成規,打破按部就班,要非常規,非標準。
        
          葉的履歷也頗為雜亂,在物質(zhì)匱乏的年代,他去做貿易,也就是那時(shí)帶有幾分歧視色彩的“倒爺”;有了經(jīng)驗,轉做生產(chǎn)型企業(yè),從國外引進(jìn)設備原料,國內加工生產(chǎn);此后,他又打過(guò)攝影器材的主意,涉足過(guò)通用航空。搞攝影器材,他賺了個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn);干通用航空,他虧得血本無(wú)歸。
        
          一個(gè)偶然的機會(huì ),葉開(kāi)始了旅游的創(chuàng )業(yè)。
        
          當時(shí)他代表通用航空去張家界處理一個(gè)直升機停機坪的遺留問(wèn)題,旁人的一句無(wú)心話(huà)“政府連黃龍洞都想賣(mài)”被葉留意到了。從此,葉文智開(kāi)始籌劃和政府談判黃龍洞的經(jīng)營(yíng)權問(wèn)題。
        
          這就是一個(gè)無(wú)法按常理出牌的項目。
        
          1997年,賣(mài)什么,誰(shuí)來(lái)賣(mài),怎么賣(mài)……一切都沒(méi)有先例借鑒。
        

      (后天:今天,我們無(wú)法進(jìn)口白云和藍天,明天,他們也無(wú)力再造河流與山川,請不要隨意消耗地球的資源,否則,后天猴子會(huì )思索著(zhù)我們的今天。)

         
      ——獻給2008年世界地球日


          首先“買(mǎi)景區”,有沒(méi)有個(gè)法律說(shuō)法。建設部的《風(fēng)景名勝管理條例》中明確說(shuō)不能以租賃或承包的方式經(jīng)營(yíng),所以委托經(jīng)營(yíng)似乎可以。但《合同法》里并沒(méi)有關(guān)于委托經(jīng)營(yíng)的條款。如果委托經(jīng)營(yíng)的合同條款與國家法令法規相沖突,卻適用《中華人民共和國承包經(jīng)營(yíng)法》。
        
          機會(huì )是創(chuàng )造出來(lái)的。“可見(jiàn)這種名稱(chēng)的設立是為了規避與國家法規條例的直接沖突。我個(gè)人認為這就是‘土豆、洋芋、馬鈴薯’,叫法不同,但實(shí)際是一個(gè)東西。”葉總結。
        
          其次,年限、標的金額、職工安置、資產(chǎn)移交等等,一系列的問(wèn)題都得和政府商談。這也沒(méi)有一個(gè)標準。
        
          結果,從1996年底到1998年元月正式接管黃龍洞,葉談判用了整整一年的時(shí)間,最終用5.275億元取得黃龍洞50年的經(jīng)營(yíng)權,由此葉文智進(jìn)入旅游業(yè)。
        
          雖然麻煩,但葉愿意做。他把自己定位在一個(gè)“邪派”。我們不做別人都做的東西,就要劍走偏鋒,他說(shuō)?! ?/p>


          包裝就是投廣告


          對景點(diǎn)的炒作,能像包裝一個(gè)產(chǎn)品去包裝嗎?針對旅游項目的策劃,商業(yè)效果確實(shí)難以評估,葉認為,包括策劃穿越天門(mén)這樣的活動(dòng),商業(yè)價(jià)值如何,也只能憑感覺(jué)。這并不是策劃活動(dòng)獨有的問(wèn)題,葉把它理解為廣告投放,本質(zhì)一樣,只是投放方式不同而已。如果企業(yè)以別的形式做廣告,比如戶(hù)外,或者電視媒體。同樣也存在難以評估的問(wèn)題。
        
          但是這類(lèi)活動(dòng)比一般的廣告更加有效。旅游行業(yè)不是生產(chǎn)型企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)做物流,旅游行業(yè)做人流。生產(chǎn)型企業(yè)只有針對人流投放廣告,市場(chǎng)才能迅速起來(lái)。
        
          葉文智認為,每個(gè)產(chǎn)品都要有自己風(fēng)格,要把特性和個(gè)性張揚出來(lái),別人做了的再做就沒(méi)意義。即使是常規的宣傳手法,也要做到與眾不同。以前,宣傳景區有許多類(lèi)似于攝影比賽的做法,結果給人留下深刻印象的寥寥無(wú)幾。但是,葉策劃的鳳凰古城的圍棋項目,就與眾不同,賦予產(chǎn)品新的生機。最終讓教育部編進(jìn)小學(xué)教材,這個(gè)影響無(wú)疑是巨大的。
        


          2005年策劃、組織并實(shí)施了“棋行大地、天下鳳凰”南方長(cháng)城世界圍棋巔峰對訣活動(dòng)。兩年一度的“棋行大地,天下鳳凰”活動(dòng),把中華民族的圍棋、武術(shù)、建筑、評書(shū)文化很好的結合在一起,大地為盤(pán),武童為子,來(lái)自六大杯賽的冠軍到南方長(cháng)城一局定乾坤。“其實(shí)我不會(huì )下圍棋。”葉笑了笑。
        
          葉文智坦言無(wú)論是“棋行天下”還是“飛行表演”,這一切都是營(yíng)銷(xiāo)手法,為旅游景區這個(gè)主題服務(wù),相當于廣告投放,但是方式更巧妙。
        
          對于鳳凰,葉文智認為鳳凰就是要融入新東西,賦予新內涵,這樣才有新生機。葉文智采取了歌聲中的鳳凰、筆墨下的鳳凰和鏡頭中的鳳凰三種方式對這個(gè)古城形象進(jìn)行包裝,弘揚湖湘文化、行銷(xiāo)三湘四水。譚盾這位奧斯卡獲獎?wù)叩淖髌返谝粓?chǎng)演出的地點(diǎn)也是在鳳凰。請宋祖英來(lái)拍MV,展示歌聲中的鳳凰。黃永玉到沱江邊作畫(huà),演繹鳳凰山水鳳凰人。
        
          葉文智說(shuō)策劃要善于整合利用各個(gè)方面的資源,張家界的活動(dòng)就能涵蓋政治、經(jīng)濟、軍事、文化、旅游等資源。對信息的占有和利用是必不可少的。葉文智說(shuō)一個(gè)策劃師首先就是一個(gè)優(yōu)秀的資源配置師。正是善于利用各種資源,善于轉化各種資源,別人的異想才能變成葉文智的現實(shí)。


          不要常規,要核武器


          1998年葉文智為黃龍洞景區的一個(gè)名為“定海神針”的石筍標志性景點(diǎn)買(mǎi)下1億元保險,用了26000元,引來(lái)超過(guò)2000家媒體的關(guān)注,國際上創(chuàng )下了為世界自然遺產(chǎn)辦理保險的先河。
        
          在葉文智看來(lái),定海神針的保險已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了,現今做策劃就要大手筆。葉文智認為旅游不允許用常規武器,越“邪”越好,干一次要頂五年,讓人永遠記住的,就是那種核武器的效果!“邪”到了極致。
        
          “棋行大地”賽事兩年一度,棋手為豐田、富士通、LG、三星、春蘭,富士通六大杯賽的冠軍,只有獲取這六大賽事的冠軍才有資格走上鳳凰南方長(cháng)城,進(jìn)行巔峰對訣。對于棋手的意義,如維也納金色大廳之于音樂(lè )人,盧浮宮之于藝術(shù)家,徹底體現出“核武器”的威力。
        .


          1999年,葉文智策劃了“穿越天門(mén),飛向二十一世紀”為主題的“張家界世界特技飛行大獎賽”,來(lái)自9個(gè)國家的11名世界級特技飛行大師成功地穿越天門(mén)山。這次耗費了2600多萬(wàn)元,此后連續兩年張家界的游客接待量保持50%以上的增長(cháng),這次活動(dòng)成為中國旅游策劃中的一個(gè)經(jīng)典。
        
          2006年3月份,張家界舉辦了“2006俄羅斯空軍張家界天門(mén)山特技飛行表演”活動(dòng),總策劃依舊是葉文智。
        
          “你知道多少人想親眼目睹一下蘇-30戰機嗎?”葉神秘地一笑,欲言又止。
        
          俄羅斯勇士隊作為國家儀仗隊,來(lái)到張家界進(jìn)行特技飛行表演,涉及單位有俄羅斯空軍、俄羅斯國防部、蘇霍伊設計局、俄國家安全委員會(huì )、空軍廣州軍區、國家民航總局、公安部、安全部、外交部、國防部、國家測繪局、湖南省人民政府等,組織難度之大,牽扯部委之眾,操作難度之大,國內活動(dòng)無(wú)出其右。
        
          這類(lèi)項目的執行力比想像力更重要。首先必須懂業(yè)務(wù),其次必須非常清楚工作流程,最后,要計算好所有可能出現的問(wèn)題。沒(méi)錢(qián)不能做,有錢(qián)不一定能做好。
        
          葉估計:“今年俄羅斯空軍飛行特技表演這個(gè)活動(dòng),扣除張家界自然增長(cháng)速度,最少為張家界貢獻15個(gè)億。”
        
          葉文智就是這樣的一個(gè)永遠不守常規的人。
        
          很多年后,功成名就的葉文智站在北大講壇上感慨:人成功的第一要素便是執著(zhù),一個(gè)人不能遇到困難就輕易改變自己的目標。目標一旦確立,要堅定不移。
        
          葉文智認為,每個(gè)產(chǎn)品都要有自己風(fēng)格,要把特性和個(gè)性張揚出來(lái),別人做了的再做就沒(méi)意義。即使是常規的宣傳手法,也要做到與眾不同。
       

       

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